企业文化是基于共同价值观之上，企业全体职工共同遵循的目标、行为规范及思维方式的有机整体的总称。在口腔诊所的经营管理方面，也存在着同样的文化建设问题，与企业文化有许多相似的地方，所以本文中谈及的企业文化与诊所文化是基本一致的。
打个比方，可以把企业文化比做河道，企业的理念和行为就如同在两岸间奔流的河水，河道为河水规定了流向和流量。同时，随着时间的推移，奔泻的河水也将河道冲刷得更深，更坚固，使企业文化的烙印更加深入人心。假如企业没有把文化深入到每个人的理念、思想和行为当中，而只是把它当作鼓动的口号，放在嘴上，就如同在干枯的河道上标刻水流的高度和痕迹一般，没有河水，这刻度就失去了存在的意义。
创立一个优秀企业的最困难之处在于创建一种企业文化。审视那些历史悠久的知名企业，它们都能够将由舒展个性激发出来的创造力与严格的纪律和协同作战的团队意识有机地结合起来，既满足了个人想要成为某一伟大集体中的一员的需要，又为个人的自我表现创造了条件。这样的企业都有强大的竞争力，能够有效地抵御外部环境的变化，有可持续发展的能力，不会发生大的动荡，更不会衰败。
企业文化有三个层次：最表层的是物质文化，是企业的发展速度、产品和服务质量、市场占有份额、企业的销售额和利润等；中间层是制度行为文化，即企业的各种规章制度和行为规范等；企业文化最核心的内容是价值观，即精神文化。物质文化总是处于相对次要的地位，虽然它是最直观的的反映，是最容易衡量和评估的标准。制度和行为层面是企业的精神体系、核心理念和经营管理思想及这些的体现和外观。在最高层次，文化表现为基本的价值观念。有什么样的价值观就有什么样的行为规范和规章制度，这又保证了物质文化不断增长。企业群体一旦有了统一稳固的价值观念，即使群体成员不断更新，这种价值观也会得到保持和延续。
论及企业文化时，人们往往会觉得非常空洞和抽象。我国古代哲学家老子在其著名的《道德经》中有这样一句话：“天下万物生于有，有生于无。”世界上所有有形的东西都来自无形的东西，但人们往往特别北京治疗白癜风到底花多少钱能看好白癜风的医院
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